Giải đáp thắc mắc về tài khoản và thanh toán
Phần FAQ này tập trung vào những vấn đề bạn hay gặp nhất: mở tài khoản, xác minh, nạp tiền qua ví điện tử và rút về tài khoản cá nhân. Khi nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — giao dịch thường
được ghi nhận ngay sau khi ví xác nhận thành công. Rút tiền yêu cầu ví của bạn đã được liên kết và xác minh từ trước; bước này chỉ cần làm một lần. Với Viettel Money, quy trình tương tự — chuyển từ ứng dụng Viettel Money đến số tài khoản chỉ định, sau đó xác nhận giao dịch trong ứng
dụng. Toàn bộ luồng nạp rút đều hoạt động trên điện thoại mà không cần mở máy tính.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money